Termini e condizioni generali (TCG) di Oberhofer Shop
1. Ambito di applicazione e definizioni
(1) Questi termini e condizioni generali (TCG) si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori attraverso il nostro negozio online su www.oberhofershop.com.
(2) Ai sensi di questi TCG, un consumatore è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (§ 13 BGB).
2. Conclusione del contratto e memorizzazione del testo del contratto
(1) Le seguenti regole si applicano agli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online.
(2) Il partner contrattuale è: Oberhofer Shop
Oberhofer Arnold
Schwesternau 4
I-39042 Bressanone
Tribunale di registrazione: Bolzano
(3) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante. Inviando un ordine, il consumatore fa un’offerta d’acquisto vincolante. L’accettazione avviene tramite conferma via e-mail o spedizione della merce.
(4) Processo d’ordine:
- Selezione degli articoli desiderati
- Cliccare sul pulsante “Ordina”
- Verifica dell’ordine nel carrello
- Conferma cliccando su “Vai alla cassa”
(5) Memorizzazione del contratto: Il testo del contratto viene memorizzato e può essere visualizzato in qualsiasi momento su www.oberhofershop.com.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
(1) Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, sono calcolate separatamente.
(2) Metodi di pagamento:
- Pagamento anticipato
- PayPal
- Carta di credito (Visa, Mastercard)
(3) In caso di pagamento anticipato, il prezzo d’acquisto deve essere trasferito immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4. Consegna
(1) Se non diversamente specificato, i prodotti sono pronti per la spedizione immediatamente o entro 14 giorni lavorativi. La consegna avviene al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del pagamento. Se un articolo non è disponibile, ti informeremo immediatamente.
(2) Note sulla ricezione della merce:
- Verifica il numero di pacchi con il documento di trasporto.
- Controlla che l’imballaggio sia intatto.
- I reclami devono essere fatti direttamente al corriere con una nota sulla bolla di consegna (ad es. “imballaggio danneggiato”).
(3) Il rischio di perdita accidentale della merce passa all’acquirente solo al momento della consegna.
5. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
6. Diritto di recesso
Informazioni sul diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Inizio del periodo:
- Con la ricezione della merce da parte dell’acquirente o di un terzo designato.
Dichiarazione di recesso a:
Oberhofer Shop
Oberhofer Arnold
Schwesternau 4
39042 Bressanone, Italia
E-mail: info@oberhofershop.com
È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo sottostante (non obbligatorio).
Conseguenze del recesso:
- Ti rimborseremo tutti i pagamenti, inclusi i costi di spedizione (tranne le opzioni di spedizione speciale), entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.
- Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato.
- Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando la merce non è stata restituita o non è stata fornita la prova della spedizione.
- I costi diretti della restituzione sono a carico del cliente.
Condizioni di restituzione:
Gli articoli devono essere restituiti integri e nell’imballaggio originale.
Responsabilità per danni:
In caso di danneggiamento del prodotto, ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi derivanti.
Esercizio del diritto di recesso:
Per esercitare il tuo diritto di recesso, è necessario che tu ci comunichi il tuo recesso esclusivamente tramite raccomandata o e-mail certificata (PEC).
7. Modulo di recesso tipo
(Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di inviarci questo modulo compilato.)
A:
Oberhofer Shop
Oberhofer Arnold
Schwesternau 4
39042 Bressanone, Italia
E-mail: info@oberhofershop.com
Con la presente io/noi (*) recedo/recedono dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
Ordinato il: ________________
Ricevuto il: ________________
Nome del/dei consumatore/i: ____________________________
Indirizzo del consumatore/i: ____________________________
Firma (per il modulo cartaceo): ____________________________
Data: ________________
(*) Cancella ciò che non serve.
8. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia legali.
9. Lingua del contratto
La lingua del contratto è il tedesco.